1.大前研一在M行社會一書中
提出「新奢華」概念在行銷管理上
可用以區隔目標市場為？
C－中下階層目標客群
「新奢華」的特徵是「價格和感覺都中上階層」，
可是「新奢華」鎖定的目標卻是中下階層。
換句話說，提供中下階層的客層
「覺得有點勉強，卻想獲得」的商品服務，
就叫做「新奢華」（New Luxury）。
最典型的例子就是「LV包包」，一個手提包至少都要兩萬元以上，可是許多上班族女性卻人手一個，因為LV包包雖然貴，可是只要加點油就買得起，所以很多女生寧願省下餐費（順便減肥），把薪水拿來買個LV包包犒賞自己。人都會有自己的堅持，例如平常都是吃路邊攤，可是身上穿的一定要是阿曼尼，腳上穿的是藍白拖，可是開的車是BMW。每個人執著及喜好不同，對於商品所願意付出的價錢也不同，因此，察覺顧客的心理，以合理的價格提供有奢華感的商品，顧客也是會願意付出較昂貴的價錢的。
2.對一個政府機構而言，到底養老院重要還是一條公路重要？是牽涉到目標正確與否的問題屬於下列何種問題？
B－效能問題
決定蓋養老院還是公路跟道德比較無關
跟政府的決策比較有關，要決策之前他們會先評估
選效能是因為題目也有出現關鍵字 目標
效率：就是把事情做對，
也就是如何做的問題，指投入與產出的關係 。
效能：就是作對的事，
其牽涉到目標正確與否的問題。
3.林經理是集團總裁的女婿，多年來的表現非常稱職，最近將被擢升為副總經理，此後他在組織所擁有的權利屬於French and Raven所提出的何種權力來源?
A－法定權
升為副總經理，
是一項人事命令，
所以這個職位是有法定職權的
您選獎賞權
獎賞權是指適時核發績效獎金發揮激勵作用!
4.Fiedler認為在三種領導情境都不利的情況下,
應該採取何種領導風格?
A－任務導向
都不利的三種情況，情況已經最壞，
領導者只能先用有魄力的任務導向
任務導向
領導者在非常有利和非常不利的情境運用
為什麼非常有利下情況下也能用任務導向
沒有任何阻礙的情況，領導者當然用任務導向
因為不需要用關懷策略，因為沒有反對份子
用關懷導向是領導者處於不上不下的中度控制
這時他就要花點心思去說服反對份子了
5.「我為人人，人人為我」
的精神最能表現哪種商業組織特色？
中華民國（台灣）消費合作社共同標誌，
以古體「眾」字表示「我為人人，人人為我」的精神
根據《中華民國合作社法》設立的法人組織，依平等原則，在互助組織之基礎上，以共同經營方法謀社員經濟之利益與生活之改善，而其社員人數及股金總額均可變動之團體。其種類有生產、運銷、供給、利用、消費、公用、運輸、信用、保險、合作農場等。
在台灣 常見的例子為，在中小學內，普遍存在提供販賣食品雜物的機構，因為其組成的方式為由學校師生共同投資入股，並且不以營利為目的，所以稱之為合作社為消費合作社的一種重要型態。
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